Hasta Şikayetleri
Hastanın şikayetlerinin dikkate alınarak şikayet mekanizmasının başlatılması, gözden geçirilmesi ve sonuçlandırması ile sonuçtan haberdar edilmesine hakkı vardır.
Hasta, ilgili idari yetkililer tarafından ya da etik kurullarda çözüm bulunmaması ya da şikayeti ile ilgili olarak çözümü kabullenmemesi durumunda, sağlık kuruluşunun bulunduğu yerin en yüksek idari amirine başvuruda bulunma hakkına sahiptir. Hasta, hukuki hakları için de yargıya başvurma hakkına sahiptir.
- Şikayet Politikası
- Dini Hizmetlerden Faydalanma Hakkı
- Sağlık Kural ve Uygulamaları
- Hasta Şikayetleri
- Sosyal ve Psikolojik Destek Alma Hakkı
- Tetkik ve Tedavi Bedelleri
- Planlanan Tedaviyi Reddetme Hakkı
- Danışma Hakkı
- Hastadan Rıza Alınması
- Haberleşme Hakkı
- Bilgi Edinme Hakkı
- Kimliği Bilme Hakkı
- Mahremiyet Hakkı
- Saygı ve İtibar Görme Hakkı
- Hizmetlerden Yararlanma Hakkı