Liv Hospital
Training Programs Health Professionals Membership
Liv English Liv Hospital
Liv Hospital Türkçe Liv Hospital Pусский Liv Hospital Arabic Liv HospitalChinese Liv HospitalRomanian Liv HospitalBulgarian Liv HospitalAzerbaijan Liv HospitalAlbanian Liv HospitalGeorgian Liv HospitalFrench
Liv English Liv Hospital
Liv Hospital Türkçe Liv Hospital Pусский Liv Hospital Arabic Liv HospitalChinese Liv HospitalRomanian Liv HospitalBulgarian Liv HospitalAzerbaijan Liv HospitalAlbanian Liv HospitalGeorgian Liv HospitalFrench
Liv

şifremi unuttum

ÜYE OL
Şifremi Unuttum
Liv

Kişisel Verilerin Korunması

PageTitle
Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Bilgilendirme

Liv Hospital Grubu ("Grup") olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Her bir hastanemizin bağlı bulunduğu tüzel kişilik bilgileri aşağıdaki listede yer almaktadır.

Hastane / İşleten Tüzel Kişilik

Ankara Liv Hastanesi / MS Sağlık Hizmetleri A.Ş.
Samsun Liv Hastanesi / Samsun Medical Grup Özel Sağlık Hiz. A.Ş. İlkadım Şubesi
Ulus Liv Hastanesi / MLP Sağlık Hizmetleri A.Ş.

Hastalarımız tarafından paylaşılan her türlü kişisel veriyi hasta mahremiyetine özen gösterecek şekilde ve kişisel verilerinize ilişkin uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbiri alacak şekilde muhafaza etmekteyiz.

İşbu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Bilgilendirme, kişisel veri koruma ve işleme politikamızı ve Grup tarafından ifa edilen hizmetler sırasında kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, aktardığımız, kullandığımız ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Grup Tarafından Toplanan Kişisel Veriler

Hastalarımızdan, sağladığımız sağlık hizmetleri çerçevesinde çeşitli bilgiler toplamaktayız. Söz konusu bilgiler, her şartta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nda ("KVKK") yer alan veri işleme ilke ve şartlarına uygun olarak toplanmaktadır. Sizlerden aşağıda 2. Bölüm'de açıklanan amaçlar kapsamında topladığımız bilgiler arasında aşağıdakiler yer alabilir:

- adınız, soyadınız,
- T.C. kimlik bilgileriniz, pasaport numaranız,
- doğum yeri ve tarihiniz,
- cinsiyetiniz,
- adresiniz,
- telefon numaranız,
- e-posta adresiniz,
- Grup tarafından size özgülenen hasta protokol numaranız,
- ödeme ve faturalama bilgileri gibi finansal verileriniz,
- özel sağlık sigortası veya Sosyal Güvenlik Kurumu verileriniz,
- Sosyal Güvenlik Kurumu tarafından finanse edilen hizmetler kapsamında biyometrik verileriniz,
- laboratuvar sonuçlarınız, test sonuçlarınız, muayene verileriniz, check-up bilgileriniz, reçete bilgileriniz dahil olmak ve bunlarla sınırlı olmamak üzere sağlık verileriniz,
- bizimle iletişim geçtiğiniz takdirde ses kaydınız,
- hastanelerimizi ziyaretiniz sırasında kapalı devre kamera sistemi görüntü kaydınız,
- otopark/vale hizmetinden faydalanmanız halinde araç plaka veriniz,
- livhospital.com web sitemizde yer alan online hizmetlerden faydalandığınızda paylaştığınız sağlık verileriniz ve kimlik bilgileriniz,
- mlpcareobesitycenter.com ve mlpcareplasticsurgery.com web sitelerini ziyaretiniz sırasında toplanan kimlik bilgileriniz ve sağlık verileriniz,
- e-posta, çağrı merkezi veya diğer sair kanallar ile bize ulaştığınızda paylaştığınız diğer verileriniz.

2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Bizden almakta olduğunuz hizmetler kapsamında topladığımız kişisel veriler, aşağıdakilerin de arasında yer aldığı çeşitli amaçlar dahilinde işlenmektedir:

a. 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, 663 sayılı Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname, Özel Hastaneler Yönetmeliği, Kişisel Sağlık Verilerinin İşlenmesi ve Mahremiyetinin Sağlanması Hakkında Yönetmelik ve ilgili diğer düzenlemelerde yer alan hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirme;
b. kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi;
c. randevu aldığını takdirde randevunuza ilişkin size bilgi sağlama;
d. Grup'un iç işleyişini planlanma ve yönetme,
e. hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla analiz yapma;
f. faturalandırma yapılması;
g. kimliğinizin doğrulanması;
h. anlaşmalı kurumlarla ilişkinizin doğrulanması;
i. uygulanan mevzuat uyarınca Sağlık Bakanlığı ve diğer kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerine yanıt verme;
j. hizmetlerimize ilişkin soru veya şikayetlerinize yanıt verme;
k. sunduğumuz hizmetlerin geliştirilmesi amacıyla sağlık hizmetleri kullanımınızı analiz etme;
l. Grup'un iç politika ve prensiplerine uyum sağlama;
m. sağlık hizmetleri almanızı takiben hasta memnuniyetinin ölçülmesi ve hasta memnuniyetinin artırılması;
n. hizmetlerimize ilişkin olarak bilgilendirme amacıyla sizinle iletişime geçilmesi;
o. ilaç veya tıbbi cihaz temini.

Bununla birlikte, kişisel verileriniz yukarıda sayılan faaliyetler ve ilgili mevzuatın gerektirdiği haller haricinde hiçbir şekilde ticari bir amaçla kullanılmayacaktır.

3. Kişisel Verilerinizin Aktarılabileceği Kişi ve Kuruluşlar

KVKK ve ilgili sağlık mevzuatı uyarınca uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbirlerin alınmasını sağlayarak, kişisel verilerinizi yukarıda Bölüm 2'de yer alan amaçlar doğrultusunda; 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, 663 sayılı Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname, Özel Hastaneler Yönetmeliği, Kişisel Sağlık Verilerinin İşlenmesi ve Mahremiyetinin Sağlanması Hakkında Yönetmelik ve ilgili diğer mevzuat hükümlerinin izin verdiği kurum veya kuruluşlar; özel sigorta şirketleri; doğrudan/dolaylı yurtiçi/yurtdışı hissedarlarımız, bağlı ortaklıklarımız ve/veya iştiraklerimiz; grup şirketlerimiz; denetçiler; danışmanlar; iş ortakları; faaliyetlerimizi yürütmek üzere sözleşmesel olarak hizmet aldığımız, işbirliği yaptığımız, yurt içi/yurt dışı kuruluşlar ve diğer üçüncü kişilere aktarabiliriz.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, her türlü sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda, yukarıda yer verilen amaçlar kapsamında ve Grup'un sözleşmesel ve kanuni yükümlülüklerini yerine getirebilmesi amacıyla toplanır.

5. Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız

Kişisel verilerinizin Grup tarafından veri sorumlusu sıfatı ile işlendiği ölçüde KVKK'nın 11. maddesi gereği, aşağıda yer alan "KVKK Erişim/ Bilgi Talep Formu"nu doldurup hizmet almış olduğunuz hastane adresine elden teslim ederek, noter kanalıyla göndererek veya mlpsaglik@hs03.kep.tr adresine güvenlik elektronik imze ile ileterek kişisel verilerinizin;

a) herhangi bir kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme;
b) kişisel verilerinizin işlenme faaliyetlerine ilişkin olarak bilgi talep etme;
c) kişisel verilerinizin işlenme amaçlarını öğrenme;
d) kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında üçüncü kişilere aktarılmış olması durumunda bu kişileri öğrenme;
e) kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme;
f) kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması veya Grup'un söz konusu verileri işleyebilmek için hukuki dayanağı veya meşru menfaatinin bulunmaması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme;
g) kişisel verilerin otomatik sistemler vasıtasıyla işlenmesi sonucu ortaya çıkabilecek aleyhte sonuçlara itiraz etme ve;
h) kişisel verilerinizin kanuna aykırı bir şekilde işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde bu zararın tazmin edilmesini isteme hakkına sahipsiniz.

Grup, talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Grup tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır.

KVKK Erişim/ Bilgi Talep Formu
KAPAT

Terms of Use



Usage and privacy conditions are valid for www.livhospital.com.tr website owned by Liv Hospital and for all the micro-websites listed on this page and having a Liv Hospital logo. When you visit these Liv Hospital websites, you should check out the usage and privacy conditions contained on the websites. If you see the Liv Hospital logo on any websites other than these websites, this does not mean that the usage and privacy conditions are valid for that website.
All information contained on the livhospital.com.tr website and all links are in use for the purpose of only providing information to the visitor and are published without having any commercial purpose in any way.


All information contained on the above-mentioned websites is owned by Liv Hospital.
All rights such as updating, revising, removing or editing the information contained on this website are reserved by Liv Hospital.
Liv Hospital shall not be liable for any possible mistake, deficiency or revision regarding the content of the mentioned websites that may occur during the update process of the information.
Moreover, the information on the websites may contain various risks and uncertainties because of some terms used in the texts are intended for future use.
The person or persons accessing the Liv Hospital's websites and related micro-websites are deemed acknowledged the final version of the Usage and Privacy conditions, and visitors are responsible for their own decisions due to usage of the information contained on the website.
The information on the related websites are not substitute for a medical treatment or medical consultation in any way.
The content of the related website cannot be considered for choosing a personal diagnosis and method of the treatment.
All medical procedures described, comments and images are intended for informing the people, and are not intended for directing the people to any advertising, diagnosis or treatment.
The legal rights of all materials contained on the www.livhospital.com.tr website are reserved by Liv Hospital or by their respective owners.
Except as described herein, no material may be copied, distributed, changed by several sub-licenses, can be stored for future use and can be used for commercial purposes and is allowed to use.
The laws for copying any unsigned usage of any material contained on this website include the commercial laws, security and promotion-related laws, communications laws and their statues.
Access to the Liv Hospital website and related micro-websites is free and anonymous.
Falsifying any information contained on this website in any way will cause to criminal prosecution.
It does not mean that Liv Hospital provides confirmation for the brand or brands for which it has sponsorship agreements.
The visitor has the own responsibility for any decision made based on the information published on this website and on the concerning micro-websites, and Liv Hospital shall, in any way, not be liable for any losses or damages which may occur or have occurred.
Moreover, the information contained on the mentioned websites does not provide any commitment to the user in any way.
You can visit all sections on www.livhospital.com.tr and on the related micro-websites other than the Online Services and Communication Forms at any time without entering your personal data, read the explanations provided, and get information in detail about our Group of Hospitals. In order to use the Online Services sections, you have to sign up by entering your personal data correctly and completely. While signing up to our livhospital.com.tr website, the information such as your name, date of birth, gender, marital status, educational background, profession, phone number, mobile phone number, address and city will not be shared with third parties in any way.
The above data you entered via the Contact Forms on the related websites or micro-websites (such as phone number and email address) may be used for submitting to you the information you requested through Liv Hospital and/or its authorized solution partners.
The data you provided using the Liv Hospital web pages will be used for informing you and allowing the concerning medical organization to reach you in a short time.
Only you can update or delete the data you entered before.
After signing up on www.livhospital.com.tr, you do not have to share your password with anyone.
Every time you visit our website, your IP address is recorded anonymously.
You can submit any complaint, suggestion and information request to email address: info@livhospital.com.tr.
On the Liv Hospital's website, links to other websites other than livhospital.com.tr may be available, and our medicalpark.com.tr website is not responsible for any content and for privacy and safety policies of other websites.
Information and expressions (designs, images, logo, etc.) contained on this website are copyrighted by Liv Hospital. They cannot be used in any way without prior permission of Liv Hospital.